Законова гаранция

Всички стоки, продавани в elekom.bg, имат законова гаранция за съответствие от 2 години, считано от доставката. Законовата гаранция е безплатна за Вас и важи независимо дали за стоката има и търговска гаранция.

Повече информация за Вашите права: europa.eu/youreurope/гаранции

Търговска гаранция от Elekom

За някои продукти Elekom дава и допълнителна търговска гаранция. Срокът е посочен на страницата на продукта (поле „Гаранция“) и в гаранционната карта. Търговската гаранция не ограничава правата Ви по законовата гаранция.

Как да предявите рекламация

Свържете се с нас възможно най-скоро чрез формуляра за рекламации, на телефон 0885 439 220 или на имейл shop@elekom.bg. Запазете документа за покупка (касова бележка, фактура или номер на поръчка).