Currency
HUF
  • EUR
  • RON
  • BGN
  • HUF
Menü
Profil
Nyelv

Használati feltételek

ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK


I. TÁRGY


Művészet. 1. Jelen általános szerződési feltételek célja a Bolgár Köztársaságban bejegyzett "ELEKOM-BULGARIA" EOOD közötti kapcsolatok szabályozása, amelynek székhelye és ügyvezetési címe: Szófia, a Regisztrációs Ügynökségben az EIK 204677165 számmal került bejegyzésre, a rövidség kedvéért az alábbiakban hivatkozunk. BESZÁLLÍTÓ, valamint a "www.elekom.bg" elektronikus áruház, a továbbiakban "ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ" vásárlói, a továbbiakban FELHASZNÁLÓK.


II. SZOLGÁLTATÓ ADATAI


Művészet. 2. Az elektronikus kereskedelemről szóló törvény és a fogyasztóvédelmi törvény szerinti tájékoztatás:
1. A szállító neve: "ELEKOM-BULGARIA" EOOD
2. A vezetőség székhelye és címe: Szófia
3. A tevékenység gyakorlásának címe: Szófia, bevásárlóközpont - ILIANTSI - bázis 2, 2 P. Panayotov utca 26. raktár
4. Levelezéshez szükséges adatok: E-mail: [email protected], telefon: +359 888 237631
5. Nyilvános nyilvántartásba vétel: EIK 204677165,
6. Felügyeleti szervek: (1) Személyes adatok védelmével foglalkozó bizottság Cím: Sofia, 15 "Ivan Evstatiev Geshov" utca, telefon: (02) 940 20 46, fax: (02) 940 36 40, E-mail: kzld@government .bg, [email protected] Weboldal: www.cpdp.bg (2) Fogyasztóvédelmi Bizottság címe: 1000 Sofia, Slaveykov Square №4A, 3., 4. és 6. emelet, tel.: 02 / 980 25 24 fax: 024 / 988 42 18 forródrót: 0700 111 22, honlap: www.kzp.bg


III. AZ ELEKTRONIKAI ÜZLET JELLEMZŐI


Művészet. 3. ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ egy elektronikus áruház, amely a következő címen érhető el
A www.elekom.bg internetes oldalon, amelyen keresztül a Felhasználóknak lehetőségük van szerződést kötni az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ által kínált áruk adásvételére, szállítására, beleértve a következőket:
1. Regisztrálni és profilt létrehozni az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ böngészéséhez és a további információszolgáltatás igénybevételéhez;
2. Az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ-val kötött szerződések megkötésével vagy teljesítésével kapcsolatosan elektronikus nyilatkozatot tenni az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ oldal interneten elérhető felületén keresztül;
3. ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ által kínált áruk adásvételére, szállítására vonatkozó szerződések megkötése;
4. Az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZVAL kötött szerződésekkel kapcsolatos esetleges befizetéseket az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ által támogatott fizetési módok szerint teljesíteni.
5. Információt kapni az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ által kínált új árukról;
6. Áttekinteni az árukat, azok jellemzőit, árait és szállítási feltételeit;
7. A jogszabályból eredő jogokról elsősorban az internetes ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ oldal felületén keresztül értesülni;
Művészet. 4. Szállító jóhiszemű, a gyakorlatban elfogadott fogyasztói vagy kereskedelmi jogi szempontok és feltételek mellett szállítja az árut és szavatolja a Felhasználók törvényben biztosított jogait.
Művészet. 5. (1) A Felhasználók az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ által kínált áruk adásvételére a Szállító www.elekom.bg címen elérhető felületén vagy a távoli kommunikáció egyéb eszközén keresztül kötnek szerződést.
(2) Szállító a Felhasználókkal kötött áru adásvételi szerződés értelmében vállalja, hogy az általa a felületen keresztül megjelölt árut a Felhasználó részére leszállítja és tulajdonjogát átruházza.
(3) A Felhasználók a szállított áruért a Szállítónak ellenszolgáltatást kötelesek fizetni az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ által meghatározott feltételek és jelen általános szerződési feltételek szerint. A díjazás mértéke a Szállító által az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ internetes címén meghirdetett ár.
(4) Szállító a Felhasználók által igényelt árut legfeljebb 4 munkanapos határidőn belül szállítja ki, amely munkaszüneti napokon és/vagy hétvégén a határidő meghosszabbítható a munkaszüneti napok időtartamával.
(5) A kiszállítás ára külön és kifejezetten az áru árától függ, és az áru típusától, méretétől és súlyától függően változik.
Művészet. 6. (1) A Felhasználó és a Szállító megállapodnak abban, hogy az adásvételi szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos valamennyi nyilatkozatot elektronikus úton, valamint az elektronikus okiratról és az elektronikus aláírásról szóló törvény, valamint az 1. sz. Az elektronikus kereskedelemről szóló törvény 11. §-a.
(2) Feltételezhető, hogy az oldal Felhasználóinak elektronikus nyilatkozatait a Felhasználó által a regisztráció során megadott adatok között megjelölt személyek tették, ha a Felhasználó a hozzáféréshez a megfelelő nevet és jelszót megadta.


IV. ELEKTRONIKAI ÜZLET HASZNÁLATA


Művészet. 7. (1) A Felhasználó az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ áru adásvételi szerződések megkötésére történő igénybevételéhez a távoli eléréshez általa választott nevet és jelszót köteles megadni, abban az esetben, ha az elektronikus áruház regisztrációhoz kötött.
(2) A távoli eléréshez szükséges nevet és jelszót a Felhasználó határozza meg a Szolgáltató honlapján történő elektronikus regisztrációval.
(3) Felhasználó adatainak kitöltésével és az „Igen, elfogadom” és a „Regisztráció” gombok megnyomásával kijelenti, hogy jelen általános feltételeket megismerte, azok tartalmával egyetért, és feltétel nélkül vállalja, hogy azokat betartja.
(4) A Szolgáltató a Felhasználó regisztrációját a Felhasználó által megadott elektronikus címre küldött levélben erősíti meg, amelyre a regisztráció aktiválásáról szóló tájékoztatót is elküldi. Az Átvevő a regisztrációt és a szerződés megkötését a Szállító által megküldött, a regisztrációról értesítő levélben elektronikus hivatkozással igazolja. A visszaigazolást követően a Felhasználó fiókja létrejön, és szerződéses jogviszony jön létre közte és a Szolgáltató között.
(5) A Felhasználó a regisztráció során vállalja, hogy pontos és naprakész adatokat ad meg. A Felhasználó változás esetén haladéktalanul frissíti a regisztrációjában megadott adatokat.
(6) Abban az esetben, ha a Felhasználó regisztrációjához webes közösségi hálózatokban vagy más hálózatokban található profilt használnak, a szerzõdõ fél az, aki az érintett közösségi vagy egyéb hálózatban a regisztrációhoz használt profil tulajdonosa. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult a Felhasználó azonosításához szükséges adatokhoz az érintett közösségi vagy egyéb hálózaton hozzáférni.
Művészet. 8. (1) A Felhasználó kezdeti regisztrációja során megadott elektronikus cím, valamint a Felhasználó és a Szolgáltató közötti nyilatkozatváltásra használt utólagos elektronikus cím a jelen általános rendelkezések értelmében „Elsődleges elektronikus címnek” minősül. Felhasználási feltételek. A Felhasználónak jogában áll az elsődleges kapcsolattartási e-mail címét megváltoztatni.


V. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK TECHNIKAI LÉPÉSEI


Művészet. 9. (1) A felhasználók a Szolgáltató oldalának felületét elsősorban a Szolgáltató által kínált áruk ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZBAN történő adásvételi szerződéseinek megkötésére használják.
(2) A szerződés bolgár nyelven jön létre.
(3) A Szállító és a Felhasználó közötti szerződés a jelen általános feltételeket tartalmazza, amelyek a www.elekom.bg oldalon érhetők el
(4) A Szállítóval kötött szerződés szerződő fele a regisztráció során megadott és a Felhasználó személyes profiljában szereplő adatok szerint. A félreértések elkerülése végett ezek azok az adatok, amelyekkel fiókot hoztak létre a Szállítónál.
(5) Szállító internetes oldala felületén technikai eszközöket biztosít az információbeviteli hibák azonosítására és javítására a szerződéskötési nyilatkozat megtétele előtt.
(6) Jelen szerződés a Felhasználó Szállítónál történt regisztrációjának pillanatától számít megkötöttnek. Az áruk adásvételére vonatkozó szerződés attól a pillanattól minősül megkötöttnek, amikor a Felhasználó azt a Szállító felületén keresztül kéri.
(7) Szállító a jelen szerződés megkötéséhez, valamint az áru adásvételi szerződés megkötéséhez a Felhasználót megfelelő módon, elektronikus úton kifejezetten értesíti.
(8) A szerződéskötésről szóló nyilatkozat és az átvételről szóló igazolás akkor tekintendő átvettnek, ha címzettje hozzáférhet.
(9) Szállító az árut a Felhasználók által megadott címre szállítja, és nem vállal felelősséget a Felhasználók által megadott adatok téves vagy megtévesztő adataiért.
Művészet. 10. Felhasználók az adásvételi szerződést a Szállítóval az alábbi eljárás szerint kötik:
(1) Regisztráció az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZBAN és a szükséges adatok megadása, ha a Felhasználó még nem regisztrált az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZBAN;
(2) Jelentkezzen be az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ rendelési rendszerébe névvel és jelszóval történő azonosítással;
(3) Az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZBAN kínált áruk közül egy vagy több kiválasztása és a megvásárolandó áruk listájához való felvétele;
(4) Szállítási adatok megadása;
(5) Az ár fizetési módjának és pillanatának megválasztása.
(6) Megrendelés visszaigazolása;


VI. KÜLÖNLEGES SZOLGÁLTATÓI KÖTELEZETTSÉGEK. FOGYASZTÓVÉDELEM


Művészet. 11. Jelen általános szerződési feltételek jelen VI. pontjának szabályai azokra a Felhasználókra vonatkoznak, akikről az adásvételi szerződés megkötéséhez megadott adatok szerint, illetve az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ-ban történő regisztráció során megállapítható, hogy felhasználó a fogyasztóvédelmi törvény, az elektronikus kereskedelemről szóló törvény és/vagy a fogyasztóvédelemről szóló, 1997. május 20-i 97/7/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv értelmében.
távolsági szerződések.
Művészet. 12. (1) A Szállító által kínált áruk főbb jellemzőit az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ weboldalon az egyes áruk profilja határozza meg.
(2) Az áruk minden adóval együtt járó árát a Szállító határozza meg az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ honlapján minden termék profiljában.
(3) Az áru árában nem szereplő postai és szállítási költségek értékét a Szállító határozza meg, és azt a Szerződés megkötése előtt tájékoztatásul a Felhasználók rendelkezésére bocsátja:
- Az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ Szállító honlapján az egyes áruk profiljában;
- Az adásvételi szerződés megkötéséhez szükséges áru kiválasztásakor;
(4) A fizetés, a szállítás és a szerződés teljesítésének módját jelen általános feltételek, valamint a Szállító honlapján a Felhasználó részére biztosított tájékoztatás határozza meg.
(5) A jelen cikk alapján a Felhasználók rendelkezésére bocsátott információk az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ Szolgáltató honlapján való megjelenítés időpontjában aktuálisak.
az adásvételi szerződés megkötése előtt.
(6) A szállítónak az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ honlapján meg kell jelölnie az egyes áruk szállításának feltételeit.
(7) A szállító a szerződés megkötése előtt feltünteti a megrendelés összértékét az abban szereplő összes árura vonatkozóan.
Művészet. 13. (1) A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy Szállító a Felhasználóval kötött áruk adásvételére és szállítására vonatkozó szerződéseiért előleget fogadjon el.
(2) A Felhasználó önállóan dönti el, hogy az áru kiszállításának árat a szállítás előtt vagy annak időpontjában fizeti-e meg a Szállítónak.
Művészet. 14. (1) A Felhasználónak jogában áll kártérítési vagy kötbérfizetés nélkül indoklás nélkül elállni a megkötött szerződéstől az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül.
(2) A Kbt. 55, bek. 1. pontja értelmében a felhasználónak joga van egy vagy több megrendelt árut visszautasítani a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül, ha az áru a kiszállításnak megfelelő formában van, nevezetesen:
- Ha a csomagolás is be van csomagolva és nem szakadt (maga a küldemény szállítási csomagolása felnyitható);
- Mellékeljük az összes kísérődokumentációt - jótállási jegyet, átutalási nyugtát vagy nyugtát (a 2006. évi H-18. sz. rendelet 3. cikk 1. bekezdése szerint) és kérésére számla.
(3) Az áru visszaküldéséhez a vásárlónak az alábbi feltételeket kell teljesítenie:
- Döntéséről a Szállítót reklamációs adatlap kitöltésével értesíteni a tizennégy napos visszautasítási határidő lejárta előtt. 55. § (1) bekezdése alapján a Ptk
- Megjelölni bankszámláját, amelyre az áru kifizetett árát visszatérítik;
- Az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ munkatársával egyeztetni a címet, ahová vissza kell küldeni.
(4) Az áru visszaküldésének minden szállítási és egyéb költsége teljes mértékben a felhasználót terheli.
(5) Az áru felhasználó általi visszaküldéséig annak véletlen elvesztésének vagy megsérülésének kockázata teljes mértékben a felhasználót terheli.
(6) A visszaküldött áru felülvizsgálatát az ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ munkatársa további két dolgozó jelenlétében végzi, és jegyzőkönyvet készít. Ha az áru minden követelménynek megfelel, az ELEKTRONIKUS ÁRUHÁZ 7 napon belül a megvásárolt készülék árával megegyező összeget utal át az ügyfél bankszámlájára.
(7) Az áru felhasználó általi visszaküldéséig annak véletlen elvesztésének vagy megsérülésének kockázata teljes mértékben a felhasználót terheli.
(8) Abban az esetben, ha a felhasználó gyakorolja az 1. pont szerinti elállási jogát. (1) bekezdése szerint a fogyasztó által a szerződés alapján fizetett összegből le kell vonni az áru visszaküldésének költségét, kivéve, ha a fogyasztó saját költségén küldte vissza az árut, és erről a Szállítót értesítette.
(9) Felhasználó vállalja, hogy a Szállítótól átvett árut, azok minőségét és biztonságát a 1. pont szerinti időtartam alatt tárolja. 1. Nem cserélhető:
• Egyetlen csomagolású áruk, ha azokat kicsomagolták;
• A „Fogyasztói jogok védelméről szóló törvény” szerint nem cserélhető áruk - személyes higiéniai cikkek (például hajszárító, hajcsat, epilátor, elektromos borotva, nyírógép, fogkefe stb.)
• Élelmiszer-készítésre vagy termékek hőkezelésére már felhasznált áruk (pl. konyhai robotgépek, mikrohullámú sütők);
• alkuk;
* A csomag megsértése - a csomag megjelenésének részleges vagy teljes megsértése, a csomag bármely alkatrészének hiánya vagy azok súlyos, helyrehozhatatlan sérülése.


VII. EGYÉB FELTÉTELEK


Művészet. 15. Szállító a szerződéskötéskor meghatározott határidőn belül leszállítja és átadja az árut a Felhasználónak.
Művészet. 16. (1) A Felhasználó köteles az árut a Szállító általi átadás-átvételkor megvizsgálni, és ha az nem felel meg a követelményeknek, haladéktalanul értesítenie kell a Szállítót.
(2) A Vevő köteles az árut a szállítás és a Szállító általi átadáskor megvizsgálni, és ha az áru nem felel meg a megrendelésnek - hibás minta vagy látható hiba, haladéktalanul értesíteni kell a Szállítót.
(3) Ha a Felhasználó nem értesíti a Szállítót az 1. sz. 1, az áruk a rejtett hibák kivételével a követelményeknek megfelelőnek minősülnek.
(4) Az árubeszerzési szerződéstől való elállási jog gyakorlása esetén a (4) bek. 1, az áru visszaküldésének költségei a Szállítót terhelik.


VIII. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME


• A Szolgáltató garantálja Felhasználóinak a megadott információk és személyes adatok bizalmas kezelését. Ez utóbbit a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott eseteken és feltételeken kívül nem használjuk fel, nem adjuk át, illetve nem hozzuk harmadik fél tudomására. A Szolgáltató védi a Felhasználó azon személyes adatait, amelyek az elektronikus vásárlási igénylési űrlap kitöltése során váltak tudomására, és e kötelezettségétől eltekint abban az esetben, ha a Felhasználó téves adatokat adott meg. A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak és a jelen Általános Szerződési Feltételek pontjainak megfelelően a Felhasználó személyes adatait kizárólag és kizárólag a szerződésben meghatározott célokra használhatja fel. Az adatok felhasználásának bármely más célja a bolgár jogszabályokkal, a vonatkozó nemzetközi törvényekkel, az internetes etikával, valamint az erkölcsi és jó szokásokkal összhangban történik.
• Az Üzemeltető kötelezettséget vállal arra, hogy a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokat harmadik félnek - állami szervnek, kereskedelmi társaságnak, magánszemélynek és másoknak - nem adja ki, kivéve abban az esetben, ha ehhez a Felhasználó kifejezett írásos hozzájárulását kapta, a tájékoztatást állami szervek, ill. olyan tisztviselők, akik az alkalmazandó jogszabályok szerint jogosultak ilyen információk kérésére és gyűjtésére. A szolgáltató a jogszabály értelmében köteles a tájékoztatást megadni.
Művészet. 17. (1) A Szolgáltató a személyes adatok védelméről szóló törvényben foglaltaknak megfelelően intézkedéseket tesz a Felhasználó személyes adatainak védelme érdekében.
(2) A Szolgáltató az adatokat a Felhasználók személyes adatainak biztonsága érdekében kizárólag arra az e-mail címre küldi meg, amelyet a Felhasználók a regisztrációkor megadottak.
(3) A szállító elfogadja és honlapján meghirdeti a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzatot, amely a www.elekom.bg címen érhető el.


IX. AZ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA ÉS HOZZÁFÉRÉSE


Művészet. 18. (1) A szállító fenntartja a jogot, hogy a www.elekom.bg ELEKTRONIKAI ÁRUHÁZ honlapját, valamint a jelen dokumentum frissítésével, a változást követően a közzététellel a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor egyoldalúan megváltoztassa. dátum frissül.
(2) Az Ügyfél köteles megismerni az oldal mindenkori használati feltételeit és a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeket, mivel azok rá nézve kötelezőek.


X. FELELŐSSÉG


Művészet. 19. A Szolgáltató nem vállal felelősséget vis maior, véletlenszerű események, internetes problémák, technikai vagy egyéb objektív okok, ideértve az illetékes állami hatóságok rendelkezéseit is.
Művészet. 20. A szállító nem vállal felelősséget azért az időtartamért, ameddig a www.elekom.bg vis maior miatt nem elérhető.
Művészet. 21. A szolgáltató nem vállal felelősséget, ha a műszaki berendezések biztonsági intézkedéseinek leküzdése esetén információvesztés, információterjesztés, információhoz való hozzáférés, információhoz való hozzáférés korlátozása és egyéb hasonló következmények következnek.
Művészet. 22. Szállító nem vállal felelősséget azért, ha a Megrendelő nem olvasta el a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
Művészet. 23. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató kizárólag szolgáltatásokat nyújt, és nem vállal felelősséget a számítástechnikai eszközök és az internet kihasználása miatt a szolgáltatások igénybevételét meghiúsító fennakadásokért, műszaki problémákért.
Művészet. 24. A Weboldal harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A szolgáltató nem vállal felelősséget az ilyen oldalak tartalmáért, adatvédelmi szabályzatáért és biztonságáért.


XI. EGYÉB FELTÉTELEK


Művészet. 25. A www.elekom.bg weboldalon megjelenített áruk színei az Ön monitorának beállításaitól függenek.
Művészet. 26. A jelen weboldal tartalma és a benne használt technológiák a szerzői jogi törvény és a kapcsolódó jogok védelem alatt állnak. Az oldalon megjelenő minden szöveg, grafika és videóanyag a Szolgáltató tulajdonát képezi, kivéve, ha kifejezetten másként szerepel. Az oldalon közzétett anyagok felhasználása szigorúan tilos. A megszegőket a törvény legteljesebb mértékben megbüntetik.
Művészet. 27. (1) A Felhasználó és a Szállító kötelezettséget vállal arra, hogy a szerződés és a jelen Általános Szerződési Feltételek teljesítése során megvédi egymás jogait és törvényes érdekeit, valamint megvédi a tulajdonába került üzleti titkait.
(2) A Felhasználó és a Szállító kötelezettséget vállal arra, hogy a szerződéses időszak alatt és azt követően a közöttük folytatott írásbeli vagy szóbeli levelezést nem hoz nyilvánosságra. Nyilvánosnak tekinthető a levelezés nyomtatott és elektronikus médiában, internetes fórumokon, személyes vagy nyilvános weboldalakon stb. történő közzététele.
Művészet. 28. Jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezésének esetleges érvénytelensége nem vezet a teljes szerződés érvénytelenségéhez.
Művészet. 29. Jelen Általános Szerződési Feltételek megfelelnek a fogyasztóvédelmi törvénynek, a személyes adatok védelméről szóló törvénynek és a hatályos bolgár jogszabályoknak. A jelen szerződésben nem rendezett, a jelen szerződés végrehajtásával és értelmezésével kapcsolatos kérdésekre a Bolgár Köztársaság törvényei vonatkoznak.


XII. PANASZ


Idézünk a PPE-től:
Művészet. 112. (1) A fogyasztási cikk adásvételi szerződésnek nem megfelelősége esetén a fogyasztónak jogában áll reklamációt benyújtani, amelyben kéri az eladót, hogy az árut hozza az adásvételi szerződésnek megfelelővé. Ebben az esetben a fogyasztó választhat a termék kijavítása vagy új termékkel való cseréje között, kivéve, ha ez lehetetlen, vagy az általa választott kártérítési mód a másikhoz képest aránytalan.
(2) Egy adott kártérítési mód a fogyasztó számára aránytalannak minősül, ha annak alkalmazása az eladót olyan költségekkel terheli, amelyek a másik kártalanítási módhoz képest indokolatlanok, figyelembe véve:
1. a fogyasztási cikk értéke, ha nem volt eltérés;
2. az eltérés jelentősége;
3. lehetőség arra, hogy a felhasználó számára más kártérítési módot ajánljanak fel, amely nem jár számára jelentős kellemetlenséggel.
Művészet. 113. (1) (Új - 2011. évi SG 18. sz.) Ha a fogyasztási cikk nem felel meg az adásvételi szerződésnek, az eladó köteles azt az adásvételi szerződésben foglaltaknak megfelelővé tenni.
(2) (Előző (1) bekezdés - 2011. évi 18. sz. SG) A fogyasztási cikk adásvételi szerződéssel való összhangba hozását a fogyasztó igényének benyújtásától számított egy hónapon belül kell elvégezni.
(3) (Korábbi 2. bek., módosult - 2011. évi 18. sz.) A 2. sz. 2. §-a szerint a fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni és a kifizetett összeg visszatérítését kérni, vagy a fogyasztási cikk árának csökkentését kérni. 114.
(4) (Előző 3. bekezdés - 2011. évi 18. sz. SG) A fogyasztási cikk adásvételi szerződéssel való összhangba hozása a fogyasztó számára ingyenes. Nem tartozik a fogyasztási cikk szállítási költségével, sem a javításhoz szükséges anyagokkal és munkaerővel, és nem érheti jelentős kellemetlenség.
(5) (Korábbi 4. bekezdés - 2011. évi SG 18. sz.) A felhasználó kérheti a meg nem felelés következtében elszenvedett kárának megtérítését is.
Művészet. 114. (1) A fogyasztási cikk adásvételi szerződésnek nem megfelelősége esetén, valamint amikor a fogyasztó nem elégedett a Ptk. 113, jogosult az alábbi lehetőségek közül választani:
1. a szerződés felmondása és az általa befizetett összeg visszatérítése;
2. árcsökkentés.
(2) A fogyasztó nem követelheti a kifizetett összeg visszatérítését vagy az áru árának csökkentését, ha a kereskedő vállalja, hogy a fogyasztó reklamációjától számított egy hónapon belül a fogyasztási cikket újra cseréli vagy kijavítja.
(3) (Új - 2014. évi 61. sz., hatályos 2014.07.25-től) A kereskedő köteles a szerződéstől való elállási kérelmet eleget tenni és a fogyasztó által kifizetett összeget visszatéríteni, ha három panaszának kielégítését követően pont szerinti jótállási időn belül ugyanazon termék javításával a felhasználót. 115. utólagosan előfordul, hogy az áru nem felel meg az adásvételi szerződésnek.
(4) (Korábbi 3. bekezdés – 2014. évi SG 61., hatályos 2014.07.25-től) A fogyasztó nem hivatkozhat a szerződéstől való elállásra, ha a fogyasztási cikk szerződésszerűtlensége jelentéktelen.
Művészet. 115. (1) A fogyasztó e § szerinti jogát a fogyasztási cikk átadásától számított legfeljebb két éven belül gyakorolhatja.
(2) A (2) bek. 1. §-a hatályát veszti a fogyasztási cikk kijavításához vagy cseréjéhez, illetve az eladó és a fogyasztó közötti vita rendezésére vonatkozó megállapodáshoz szükséges idő alatt.
(3) A felhasználói jog gyakorlása a (3) bek. (1) bekezdésében foglalt feltételeken kívül más kereset benyújtási feltételhez nem kötődik. 1.